Старт-ПВЗ
Один ПВЗ
по запросу
- Безлимитный интернет 50 Мбит/с
- Роутер в комплекте
- Облачный архив 90 дней
Главная
Видеонаблюдение для ПВЗ под ключ
Отраслевое решение
Видеонаблюдение для ПВЗ под ключ: камеры, облачный архив и интернет
Устанавливаем камеры в пункте выдачи заказов, настраиваем систему облачного видеонаблюдения и подключаем интернет.
Камеры и архив подбираем под требования Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета
Облачное видеонаблюдение
Запись по требованиям маркетплейсов, хранение в облаке 90 дней
Онлайн-доступ к камерам
Трансляция в личном кабинете и в приложении Zeet
Интернет для ПВЗ
Канал связи для камер, кассы и сканера
Требования маркетплейсов
Требования Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета к системам видеонаблюдения в ПВЗ
Wildberries
- Не меньше трёх камер: они должны охватывать всю площадь пункта выдачи и экран монитора менеджера
- Камеры на складе, в клиентской зоне и над столом менеджера, вместо камеры над столом допускается программа записи экрана
- Цветное изображение и непрерывная запись
- Архив должен храниться не меньше 90 дней, маркетплейсу нужно предоставить открытый доступ к прямой трансляции и архиву
Яндекс Маркет
- Минимум две камеры: в клиентскую зону и на склад
- Камера на складе должна захватывать весь склад
- В клиентской зоне необходимо охватывать стол проверки заказов, кассу и зону приёмки товаров
- Ночной режим съёмки и хранение записей в облачном сервисе не меньше 90 дней
- Доступ к видеонаблюдению Маркету открывают через форму, камеры в системе называют по адресу ПВЗ
- Камеру в примерочной и над ней ставить нельзя
Ozon
- Для пунктов «Максимум бренда», «Корпоративный» и ППЗ не меньше двух камер: в складской и в клиентской зоне
- Для «Домашнего пункта» одна камера в клиентской зоне, направленная на стол выдачи заказов
- В клиентской зоне в кадре стол проверки, рабочее место сотрудника и зона приёмки товаров у водителя, над примерочными камеры ставить нельзя
- С 1 февраля 2026 года пункты «Максимум бренда» подключают облачное видеонаблюдение
- Записи хранятся 30 календарных дней при электронном документообороте и 60 при бумажном
- В пункт нужна выделенная линия интернета, витая пара или GPON, со скоростью от 1 Мбит/с
Готовые решения
Комплексный подход: видеонаблюдение, связь и оборудование для ПВЗ
Основа
Облачное видеонаблюдение
Система автоматически записывает видео в надёжное облачное хранилище с таймкодом. Уведомления о движениях в кадре приходят в приложение.
Основа
Интернет для ПВЗ
Стабильный канал для передачи видео в облако, работы кассы и сканера штрихкодов. Статический IP входит в бизнес-тарифы.
Основа
Камеры и роутер
Роутер входит в комплект. Камеры можно купить у нас с монтажом и настройкой, список оборудования подбираем под требования выбранного маркетплейса. Дополнительные камеры добавляются быстро.
Опция
ИТ-аутсорс
Поддержка при поломке или сбое, оплата за фактический выезд инженера.
Опция
Гостевой Wi-Fi
Клиент получает код из приложения маркетплейса у стойки выдачи.
Опция
Экран информирования
Информация для клиентов на экране вместо бумажных объявлений: правила приёмки, акции и режим работы.
90
дней хранения записи
на каждой камере
Почему записи хранятся три месяца
Wildberries и Яндекс Маркет требуют хранить записи не меньше 90 дней. Ozon требует 30 календарных дней при электронном документообороте и 60 при бумажном. По сроку хранения архив на 90 дней подходит всем трём площадкам, видеоархив открывается в личном кабинете.
Wildberries · Яндекс Маркет · Ozon
Оборудование
Камеры для ПВЗ с установкой и настройкой
Устанавливаем готовый комплект под ключ, гарантия 3 года. Проводные IP-камеры поддерживают питание по кабелю PoE, снимают ночью до 20 метров и пишут видео в H.264/H.265, Flussonic Dome v3 записывает звук.
| Модель | Где поставить | Разрешение | Угол обзора | Цена | Каталог |
|---|---|---|---|---|---|
| Flussonic Dome v3 (АПК) | клиентская зона и стол выдачи | 6 Мп | до 110° | от 8 094 ₽ | Купить |
| Flussonic Bullet v3 (АПК) | вход и уличная зона | 6 Мп | 95° | от 8 094 ₽ | Купить |
| POLYVISION PVC-IP2M-DF2.8PA | склад и зона приёмки товаров | 2 Мп (Full HD) | 95° | от 5 900 ₽ | Купить |
Где ставить камеры в ПВЗ
Клиентская зона
Стол проверки заказов и касса, камера с записью звука.
Склад
Стеллажи с заказами и стол распаковки.
Стол менеджера
Монитор в кадре или программа записи экрана.
Приёмка товаров
Зона, где вы принимаете товары от курьера.
Управление
Онлайн-доступ к камерам и архиву
Веб-интерфейс личного кабинета
- Для просмотра нужен только браузер
- Трансляция видео с камер в реальном времени
- Просмотр архива с любого компьютера и смартфона
- Уведомления о движениях в кадре можно настроить самостоятельно
- Разграничение прав доступа для владельца и сотрудников
Мобильное приложение
Простое управление с телефона. Приложение Zeet доступно для Android и позволяет смотреть трансляцию и записи, туда же приходят уведомления с камер.
Защита записей
- Данные защищены шифрованием
- Защита от хакерских атак
- Резервное копирование в двух дата-центрах
- Интеграция с СКУД для контроля доступа сотрудников
5 000+
компаний в СПб и ЛО доверяют еТелеком
24/7
мониторинг сети и техническая поддержка
с 2004
года на рынке связи Санкт-Петербурга
от 3 дней
подключение ПВЗ
Тарифы
Тарифы на видеонаблюдение для ПВЗ
В тариф входят канал связи и хранение записей в облаке, оплата камер отдельно.
Популярный выбор
Сеть-ПВЗ
Франчайзи с тремя и более адресами
стоимость адреса снижается с ростом их числа
- Безлимитный трафик, скорость 50 Мбит/с
- Роутер в комплекте
- Хранение записей три месяца
ИТ-аутсорс на вызов
Помощь без абонентской платы
оплата за выезд
- Реактивный выезд при поломке или сбое
- Для тарифов «Старт-ПВЗ» и «Сеть-ПВЗ»
Подключение
Как подключить видеонаблюдение в ПВЗ
01
Заявка
Для расчёта стоимости требуется адрес и маркетплейс.
02
Проверка адреса
Бесплатно проверяем возможность подключения и называем дату.
03
Монтаж и настройка
Устанавливаем камеры по требованиям выбранного маркетплейса, настраиваем систему облачного видеонаблюдения и доступ к архиву.
04
Начало работы
Включаем мониторинг и техническую поддержку 24/7, вы получаете вход в личный кабинет.
Преимущества
Чем отличаемся от других операторов
| Условие | еТелеком | Типичный оператор |
|---|---|---|
| Счёт за услуги | Один счёт за систему видеонаблюдения и связь | Видео и интернет — разные услуги |
| Старт с одного адреса | Можно начать работать с одного адреса | Не предусмотрено |
| Личный контакт | Персональный менеджер | Колл-центр |
Заявка
Оставить заявку на видеонаблюдение для ПВЗ
Подключаем ПВЗ юридических лиц и ИП. Укажите телефон, чтобы получить расчёт стоимости. Менеджер даст ответ в рабочее время.
Отдел продаж: +7 (812) 386-36-83
Вопросы
Частые вопросы о видеонаблюдении в ПВЗ
Сколько хранятся записи с камер?
90 дней на каждой камере. Столько требуют Wildberries и Яндекс Маркет, Ozon требует 30 дней при электронном документообороте и 60 при бумажном. Запись в облаке не пропадает, если камеру на точке сломают или отключат.
Можно ли смотреть камеры онлайн?
Да, видео с камер и записи открываются для удалённого просмотра через любой браузер и в приложении Zeet на устройстве с Android.
Можно ли подключить уже установленные камеры?
Да, при условии совместимости. Подключение готового оборудования и уже установленных камер к облаку проверяем бесплатно.
Обязательно ли облачное видеонаблюдение для ПВЗ Ozon?
Для пунктов формата «Максимум бренда» да, с 1 февраля 2026 года это условие договора с Ozon. Пунктам «Домашний пункт» и «Корпоративный» Ozon облачное видеонаблюдение рекомендует, но не требует.
Сколько стоит видеонаблюдение для ПВЗ?
Оплата камер разовая: от 5 900 ₽ за камеру, монтаж комплекта из одной камеры — от 3 000 ₽. Абонентская плата в месяц за связь и облачное хранение зависит от выбранного тарифа и числа камер.
Как долго длится подключение?
От 3 рабочих дней в зависимости от готовности адреса к работе. Точный срок называем после бесплатной проверки, подключение лучше начать до открытия ПВЗ.
Кто обслуживает систему видеонаблюдения?
Техническая поддержка 24/7: инженеры еТелекома ведут мониторинг сети, ставят обновления прошивок и заменяют оборудование при сбоях. Удалённая поддержка доступна для всех подключённых объектов.
Смежные решения
Другие услуги для пунктов выдачи
Облачное видеонаблюдение и камеры с установкой
Подписка на облако: архив на неделю от 400 ₽/мес, на месяц от 900 ₽/мес. Камеры для ПВЗ Wildberries можно купить с монтажом.
Гостевой Wi-Fi с авторизацией
Wi-Fi для клиентов ПВЗ, условия подключения по адресу.
ИТ-аутсорсинг 24/7
Поддержка пользователей, серверов и сети, настройка и обслуживание оборудования по SLA, если выездов по вызову недостаточно.
