Импортозамещение ПО в компании: с чего начать и какие программы выбрать

Импортозамещение программного обеспечения — постепенная замена иностранного софта на российский: операционные системы, офисные пакеты, почта, системы управления базами данных и прикладные программы. Компаниям это нужно не только по идеологии: законодательство обязывает госкомпании закупать отечественное ПО, а запись в реестре российского софта стала пропуском к госконтрактам. Начинают с аудита установленного ПО, затем выбирают аналоги из реестра и переносят данные поэтапно, параллельно со старой системой.

Импортозамещение звучит как задача крупных госкорпораций, но коснулось уже и офисов на сотню рабочих мест: лицензия иностранной почты подорожала, вендор ушёл из страны, а крупный заказчик добавил в договор требование об отечественном программном обеспечении. Хорошая новость в том, что переход делается поэтапно и без остановки работы, если заранее составить карту замены.

Что такое импортозамещение ПО и с чего начать

Импортозамещение программного обеспечения — это перевод компании с иностранного софта на отечественный: замена операционных систем на рабочих местах и серверах, офисных пакетов, почтовых систем, систем управления базами данных и прикладных программ на российские аналоги. Задача такой замены — независимость от ушедших вендоров, соответствие законодательству и контроль над данными компании.

С чего начать: не с покупки, а с аудита. Первый шаг — составить список всего установленного ПО: какие программы стоят на рабочих местах, серверах, какие лицензии куплены, когда они заканчиваются, от каких вендоров зависит компания. Такая карта показывает масштаб: у офиса на тридцать мест это обычно операционная система, офисный пакет, почта, антивирус и одна-две прикладные системы вроде 1С. Дальше по карте определяют приоритеты: что заменять в первую очередь — обычно то, что дорожает, не обновляется или блокируется по санкциям.

Стратегия перехода у большинства компаний одинаковая: начинают с простого (офисный пакет, почта), затем переходят на отечественные операционные системы на новых рабочих местах, и только потом трогают серверную часть и системы управления базами данных — там дороже ошибка и длиннее миграция данных. Такой план позволяет распределить затраты во времени и обучить сотрудников постепенно.

Практические подводные камни на старте: у части сотрудников дома стоят несовместимые с новым софтом привычки и файлы, у бухгалтерии — отчётность, завязанная на конкретные форматы, у руководства — сомнение в том, что отечественные программы «потянут» привычный объём работы. И сроки здесь индивидуальны: замена простейшей офисной системы с базовыми инструментами может занять меньше времени, чем планировали, а переезд с CRM или ERP — наоборот, растянуться надолго. На все три вопроса отвечает пилот: переводят одно подразделение или несколько рабочих мест на новый софт на месяц и смотрят на реальные сбои, а не на предположения. Пилот почти всегда показывает, что основные затраты — не лицензии, а обучение и перенос данных.

Кому импортозамещение обязательно: закон и реестр

Для частных компаний без госконтрактов импортозамещение пока рекомендация, а не обязанность. Другое дело — компании с государственным участием и их подрядчики: обязанность закупать отечественное ПО для государственных и муниципальных нужд закреплена в 44-ФЗ, для отдельных видов закупок действует запрет на допуск иностранного программного обеспечения (подробности — в тексте закона на КонсультантПлюс). Отдельные правила устанавливает 223-ФЗ для компаний с государственным участием. Нарушение этих требований грозит срывом закупок.

Ключевой ориентир — реестр отечественного ПО, который ведёт Минцифры. Программа из реестра подтверждает российское происхождение: это даёт право на участие в госконтрактах и защищает заказчика при проверках. Поэтому при выборе аналога первое, что проверяют — есть ли продукт в реестре. При этом сама по себе запись в реестре не гарантирует ни законность всей закупки, ни соответствие требованиям безопасности, ни техническую совместимость с текущей инфраструктурой — эти вопросы проверяют отдельно, до подписания договора. Отдельные требования предъявляет закон о критической информационной инфраструктуре, однако и здесь всё зависит от вида закупки, условий договора и статуса организации: под действие закона попадают не все компании, и даже для них обязанность менять привычное ПО «в один день» обычно не возникает.

Что проверить, чтобы соответствовать требованиям: запись в реестре у выбранного продукта, наличие актуальных обновлений и поддержки производителя, документацию по миграции данных. Сохранить подтверждения этих пунктов стоит до закупки — на проверке они понадобятся.

Стоит учитывать и сроки: включение продукта в реестр занимает время, поэтому проверку записи закладывают заранее, а не после выбора аналога. Компаниям с госконтрактами полезно вести собственный реестр используемого ПО с датами проверок — это упрощает подготовку к закупкам и ответы на запросы заказчиков.

Чем заменить зарубежное ПО и как перенести данные

Замена идёт по категориям. Типовая карта для офиса выглядит так: вместо иностранной операционной системы — российская ОС из реестра (для серверов и рабочих мест есть разные варианты); вместо иностранного офисного пакета — отечественный редактор документов с теми же функциями; вместо зарубежной почты и совместной работы — российские почтовые и офисные облака; вместо иностранной системы управления базами данных — отечественные СУБД. Конкретный выбор зависит от задач, поэтому бренды в статье не перечисляем — их актуальный список с проверкой реестра удобнее смотреть на момент закупки.

Выбор аналога оценивают по четырём критериям: запись в реестре отечественного ПО, совместимость с текущими документами и форматами, наличие миграции данных из старой системы и поддержка производителя. Последний пункт недооценивают: ушедшие вендоры не обновляют продукт, а отечественный софт без поддержки быстро превращается в такую же проблему.

Перенос данных делают поэтапно, с параллельной работой старой и новой системы: сначала переносят документы и почту, затем прикладные базы, на каждом этапе сверяют целостность. Единого стандарта такого переноса нет — порядок работ зависит от текущей инфраструктуры компании и от того, как связаны между собой её части: где-то достаточно экспорта файлов, а где-то приходится разбирать десятки интеграций, прежде чем что-то двигать. Старый софт отключают только после того, как новый проработал в боевом режиме несколько недель и сотрудники прошли обучение. Спешка на этом этапе — главная причина потерянных данных и срыва сроков.

Отдельного внимания заслуживают базы данных: перенос прикладных систем вроде 1С на отечественную СУБД — самая деликатная часть, потому что от данных зависит учёт. И это не один этап, а серия проверок: сначала убеждаются, что выбранная СУБД совместима с прикладной системой и что у неё есть нормальная поддержка производителя, затем проверяют интеграции с соседними системами и производительность под реальной нагрузкой. Пропустить любой из этих шагов — значит получить медленную или «разорванную» систему уже после переезда. Такой переход делают силами специалистов, которые знают и старую, и новую платформу, с полным резервным копированием перед каждым шагом и возможностью отката. Для большинства офисов разумнее переносить базы последними, когда сотрудники уже освоили новый офисный софт и почту.

Кому поручить миграцию и сопровождение

Импортозамещение заканчивается не покупкой лицензий, а сопровождением: отечественное ПО требует обновлений, настройки совместимости, защиты, резервного копирования и поддержки пользователей. Компании без штатного ИТ-отдела такую инфраструктуру самостоятельно не тянут — здесь работу поручают подрядчику.

Единый подрядчик закрывает весь цикл: аудит установленного софта, выбор аналогов из реестра, миграция данных, обучение сотрудников и дальнейшее обслуживание по одному договору с SLA. В сопровождении еТелеком, например, мониторинг работает круглосуточно, выезд инженера — от двух часов, а вся инфраструктура, включая мигрированные системы, находится под ответственностью одной команды. Состав такого обслуживания описан на странице ИТ-аутсорсинга для бизнеса.

Частые вопросы